Amazon, e cila mbushi 30 vjeç këtë fillim korriku, ka ndryshuar botën e blerjeve online. Këtë vit faqet e saj të internetit do të shesin mallra me vlerë 554 miliardë dollarë në Amerikë, ka konstatuar një bankë JPMorgan Chase.
Kjo i jep asaj një pjesë të konsiderueshme prej 42% të tregtisë elektronike amerikane, shumë më tepër se 6% e zënë nga Walmart, konkurrenti i tij më i afërt në internet (dhe shitësi më i madh i vendit në përgjithësi).
Dhe megjithkëtë Amazon nuk e ndaloi linjën e fillimit të saj në shitjet me pakicë.
Ajo shpiku Kindle, një lexues elektronik, Alexa, një altoparlant inteligjent dhe, për rrjedhojë, cloud-computing – Shërbimet Web-Amazon (aws) zënë një pjesë prej 31% të këtij tregu prej 300 miliardë dollarësh, sipas Synergy Research, një firmë të dhënash.
Ai gjithashtu drejton Prime Video, shërbimi i katërt më i shikuar i transmetimit të videove në Amerikë. Biznesi i saj i ri i reklamave me diferencë të lartë është tashmë i treti më i madhi në botë pas Alphabet (kompania mëmë e Google) dhe Meta (Facebook). Një filial, Zoox, ndërton makina vetë-drejtuese. Dhe një tjetër projekt i iniciuar për në Hënë, Kuiper, i cili po zhvillon një flotë satelitësh komunikimi në orbitën e ulët të Tokës, me pak fjalë tanimë Amazon po synon qiejt.
Më 26 qershor, Amazon mori një dhuratë të hershme për ditëlindjen e saj, kur vlera e tregut e perandorisë së saj të teknologjisë tejkaloi 2 trilion dollarë për herë të parë. Megjithatë, 30-vjetori i Amazon nuk është vetëm një moment për të festuar arritjet e saj, por edhe për të parë përpara.
Pyetja e madhe që qëndron mbi kompaninë ndërsa hyn në dekadën e saj të katërt është se si të merret me përhapjen e saj në rritje të vazhdueshme. Sipas fjalëve të një ish-ekzekutivi, njësitë e biznesit të Amazon janë “mjaft të pavarura” nga njëra-tjetra. S
hpesh kjo ishte me dizajn të qëllimshëm. Z. Bezos donte të ndante biznesin e reklamave nga tregtia elektronike, në mënyrë që sektori i shitjes me pakicë të mos varej nga fitimet e majme të njësisë së reklamave.
Dekada e katërt e Amazon duket se do të jetë një epokë integrimi. Kompania është rritur në përmasat që çdo investim i ri që ajo lëviz është i kushtueshëm dhe me rrezik të lartë. Andy Jassy, ish-shefi i AWS të cilin Bezos e vendosi si pasardhës të tij në 2021, është shprehur i motivuar për të gjeneruar vlerë duke i bashkuar më fort bizneset ekzistuese të kompanisë. Z. Bezos, i cili mban 9% të aksioneve në kompani dhe një peshë të madhe mbi strategjinë, duket se e miraton. Kjo metamorfozë do ta bënte Amazon më të ngjashëm me Apple dhe Microsoft, dy rivalë më të vjetër të teknologjisë së madhe, të cilët kanë bashkuar dhe shitur rrugën e tyre drejt dominimit botëror në pajisjet e konsumatorit dhe softuerin e biznesit, respektivisht – dhe në vlerësimet prej 3 trilion dollarësh.
Pika e përbashkët që bën bashkë të dy bizneset është Prime, shërbimi i abonimit të Amazon, i cili ka 300 milionë anëtarë në mbarë botën, duke u ofruar blerësve shpërndarje dhe akses falas në Prime Video. Anëtarët kryesorë shpenzojnë dy herë më shumë në faqet e internetit të Amazon sesa jo anëtarët dhe ata priren të regjistrohen më shpesh. Amazon gjithashtu ka njohuri të detajuara për sjelljen e blerësve të tyre, gjë që e lejon atë të synojë reklamat në mënyrë efikase.
Reklamuesit janë të gatshëm të paguajnë shumë për këtë shërbim: biznesi i reklamave të Amazon gëzon marzhe operative prej rreth 40%, më të larta edhe se ato të funksionimit të cloud, për të mos përmendur krahun shumë më pak fitimprurës të shitjes me pakicë. Shumica e këtyre reklamave, përgjegjëse për katër të pestat e shitjeve të reklamave të kompanisë, janë të vendosura midis rezultateve të kërkimit në aplikacionin e saj ose pranë informacionit rreth produkteve. Por një pjesë në rritje po vjen edhe nga faqet e internetit të palëve të treta dhe, së fundmi, nga Prime Video. Në janar Amazon filloi të shfaqte reklama për shikuesit në Amerikë, Britani, Kanada dhe Gjermani.
JP Morgan Chase mendon se vetëm reklamat me video do të rrisin shitjet e reklamave të Amazon me rreth 6% këtë vit, duke shtuar 3 miliardë dollarë në linjën kryesore. Duke pasur parasysh marzhet e majme të sektorit të reklamave, ndikimi në fitim do të jetë dukshëm më i madh.
Për t’i kthyer më shumë anëtarë të Prime në vëzhgues aktualë të reklamave, Amazon po shpenzon në përmbajtje. Së fundmi ajo nënshkroi një kontratë me MrBeast, një superyll i YouTube, që përflitet se vlen 100 milionë dollarë. Ajo po përpiqet të nënshkruajë një marrëveshje në të cilën do të paguajë 2 miliardë dollarë në vit për të drejtat e shfaqjes së lojërave të Shoqatës Kombëtare të Basketbollit në Prime Video.
Tashmë thuhet se po shpenzon 1 miliardë dollarë në vit për të transmetuar disa ndeshje të Ligës Kombëtare të Futbollit (nfl). Fatura e çmimit ia vlen, mendon kompania, sepse ndodhitë e njohura sportive, të tilla si “Tursday Night Football”, kanë qenë ndër ditët më të mëdha të regjistrimit për Prime.
Dhe, siç thekson Mike Morton nga MoffettNathanson, një firmë kërkimore, reklamat e transmetuara gjatë ngjarjeve sportive janë ndër bizneset më fitimprurëse të të gjithë reklamave. Detyra më e madhe e z.Jassy ka të bëjë me bërjen e biznesit të shitjes me pakicë dhe AWS në një tërësi më të qëndrueshëm.
Mundësi të tjera rritëse përfshijnë edhe marrëveshje si ajo e fundit me Hyundai, e cila përfshinte bërjen e AWS ofruesin kryesor të shërbimeve cloud kompjuterike të prodhuesit koreano-jugor të makinave dhe shitjen e makinave të saj në faqet e internetit të Amazon. Analistët spekulojnë se softueri AWS mund të ndihmojë gjithashtu 750,000 robotët e magazinave të biznesit të shitjes me pakicë për të renditur paketat e blerësve.
Gjëja më e rëndësishme që bashkon së bashku dy bizneset kryesore të Amazon është AI gjenerues. Shumica e rivalëve do të luftojnë për të përballuar aksesin e Amazon në harduer të specializuar AI, i cili është në mungesë, por që ai e ka me bollëk falë partneriteteve tregtare solide me kompani si Nvidia.
Amazon ka lançuar tashmë një numër produktesh që përdorin teknologjinë, duke përfshirë një mjet që përmbledh vlerësimet e klientëve, një asistent virtual për blerje dhe një krijues imazhi për reklamuesit
Biznesi i sapolindur i farmacive të Amazon po përdor gjenerues me inteligjencë artificiale për të ndihmuar në plotësimin e recetave dhe menaxhimin e stokut të barnave. Operacioni i shitjes me pakicë, nga ana e tij, ofron një gamë të gjerë të dhënash mbi të cilat mund të trajnohen modelet ai, të cilat më pas mund t’u ofrohen klientëve AWS.
Integrimi gjithnjë e më i ngushtë mund të mos i pëlqejë të gjithëve. Lidhja më afër e tregtisë elektronike, e transmetimit dhe e bizneseve cloud mund të largojë klientët e mëdhenj të aws si Netflix, një konkurrent i transmetimit, ose Ocado, një shitës ushqimor rival në internet./Archive.ph
