Marketingu ka qenë gjithmonë qendror për shitjet e suksesshme të pasurive të paluajtshme, por mënyra se si lidhen blerësit dhe pronat ka ndryshuar në mënyrë dramatike gjatë dekadës së fundit. Ndërsa agjentët e pasurive të paluajtshme vendosin ende shenja në lëndinat e përparme, teknologjia digjitale është bërë mjeti i zgjedhur për sekserët kryesorë. Kryerja e turneve virtuale, përdorimi i aplikacioneve të realitetit të shtuar (AR) dhe inteligjenca artificiale (AI) janë vetëm tre tendenca të gatshme për të ndryshuar industrinë.
Teknologjia digjitale në marketingun e pasurive të paluajtshme
Teknologjia digjitale është kritike për marketingun e suksesshëm të pasurive të paluajtshme. Sipas të dhënave nga Shoqata Kombëtare e sekserëve (NAR), 97% e blerësve të shtëpive përdorën internetin për të gjetur një pronë në vitin 2020. Kuptohet, kjo shifër mund të jetë ndikuar nga pandemia. Megjithatë, të dhënat më të fundit konfirmojnë trendin. Shifrat e vitit 2023 tregojnë se më shumë se katër në dhjetë blerës shtëpie fillojnë kërkimin e tyre në internet dhe 50% e blerësve po e gjejnë pronën e tyre të ardhshme në internet.
Me një përjashtim, të gjitha gjeneratat ka të ngjarë të shohin shtëpinë e tyre të re në internet përpara se të kontaktojnë një agjent. Përjashtimi i vetëm është i ashtuquajturi ‘brez i heshtur’ i njerëzve të lindur midis 1928 dhe 1946. Kërkimi i tyre tenton të fillojë duke kontaktuar një agjent imobiliar. Pamja është e qartë – pa teknologjinë digjitale, shitja e pasurive të paluajtshme do të ishte e pamundur dhe më shumë se 90% e agjentëve përdorin mjete përkatëse çdo ditë, duke përfshirë mediat sociale, faqet e internetit dhe kanalet e tjera. Megjithatë, për t’u dalluar vërtet, agjentët duhet të shikojnë tek teknologjitë në zhvillim.
Transformimi i përvojës së turizmit me turne virtuale
Gjatë pandemisë, shikimet personale të pronave dhe ngjarjet e hapura u bënë të pamundura. Edhe para vitit 2020, këto shikime ishin më pak se ideale për blerësit që nuk jetonin në vend. Për të kapërcyer hendekun midis pronave dhe blerësve, agjentët përdorën imazhe profesionale. Pandemia i detyroi agjentët e pasurive të paluajtshme të ofrojnë diçka më të mirë se imazhet statike, duke sjellë në jetë turne virtuale të pronave.
Udhëtimet virtuale ‘shëtisin’ blerësit e mundshëm nëpër një pronë, shpesh gjatë filmimit të asaj që shikuesit do të kishin parë, për t’u ofruar atyre një përvojë që është afër vizitës së shtëpisë personalisht. Udhëtimet virtuale përfitojnë si blerësit ashtu edhe shitësit. Përveç ofrimit të një përvoje të përgjithshme më tërheqëse, blerësit e mundshëm e kuptojnë më mirë pronën përpara se të angazhohen për një shikim.
Shitësit do ta kenë gjithashtu procesin më të përshtatshëm, pasi ata duhet ta tregojnë pronën më rrallë. Sot, statistikat tregojnë se listat me video tërheqin më shumë se 400% më shumë vëmendje se të tjerët. Zhvilluesit e turneve virtuale Walk Us Through Ltd citojnë shembullin e Redfin Corporation me bazë në Seattle, listimet e së cilës me turne virtuale marrin 50% më shumë shikime sesa ato pa. Këto prona gjithashtu shiten më shpejt dhe për një çmim më të lartë se listat e krahasueshme.
Përdorimi i realitetit të shtuar në marketingun e pasurive të paluajtshme
Aplikacionet e realitetit të shtuar e çojnë dukshmërinë e pronës një hap më tej. Nëpërmjet AR, blerësit jo vetëm që mund të shohin se si duket prona për momentin, por edhe të mbivendosin informacionin dixhital për të testuar një pamje tjetër.
AR lejon agjentët e pasurive të paluajtshme të organizojnë pronat në stile të ndryshme për t’iu përshtatur blerësve. Në vend që të bëjnë një turne virtual në një pronë të zbrazët dhe të pa dekoruar, shikuesit mund të krahasojnë stile të ndryshme arredimi ose të ndryshojnë përdorimin e caktuar të dhomave në një farë mase. Një mënyrë e thjeshtë për të menduar për AR është të imagjinoni lëvizjen e mobiljeve nëpër pronë pa bërë asnjë nga ngarkesat e rënda.
Një nga qëllimet kryesore të shikimeve personalisht është t’u japë blerësve potencial një shans të imagjinojnë veten duke jetuar në atë pronë. AR u lejon atyre të bëjnë pikërisht këtë, vetëm në një shkallë më të lartë. Agjentët e pasurive të paluajtshme që u ofrojnë klientëve të tyre këtë përvojë mund të zgjedhin nga aplikacione të ndryshme.
Si ndikon inteligjenca artificiale tek pasuritë e paluajtshme
Ndoshta, inteligjenca artificiale kohët e fundit ka kapur më shumë tituj se çdo teknologji tjetër në zhvillim. Fuqia e tij qëndron në distilimin e informacionit veprues nga sasi të mëdha të dhënash. Në marketingun e pasurive të paluajtshme, agjentët mund të përdorin AI për të përpunuar informacionin e blerësve të mundshëm dhe për të ofruar rekomandime të personalizuara për pronën.
AI mund të jetë gjithashtu një pikë e parë e mirë kontakti për kërkesat e klientëve të rinj, duke lidhur klientin e duhur me agjentin më të përshtatshëm brenda një kompanie. Duke ofruar rekomandime të personalizuara për pronën, AI nuk po zëvendëson agjentët njerëzorë, por i ndihmon ata të punojnë në mënyrë më efikase. Konsideroni një vend me shumë banesa në dispozicion.
Një agjent imobiliare nuk mund t’i mbajë mend të gjitha detajet e atyre pronave. Anasjelltas, AI lulëzon në grumbullimin e të dhënave që ndihmojnë në ofrimin e përvojës më të mirë të mundshme të klientit. Përveç kësaj, agjentët e pasurive të paluajtshme kursejnë kohë. Në vend që t’u tregojnë klientëve të tyre shumë prona, të cilat mund të kërkojnë kohë, ata mund t’i çojnë blerësit drejtpërdrejt në ato shtëpi që përputhen më mirë me kërkesat e tyre. Përfitimi i këtyre teknologjive në zhvillim mund të jetë më i lehtë sesa mendojnë shumë agjentë të pasurive të paluajtshme. Përveç punës me një zhvillues të dedikuar, agjentët mund të përdorin aplikacione të gatshme për të përmirësuar listimet e tyre të pronave dhe për të krijuar një përvojë më tërheqëse për klientët e tyre.
Qëllimi është që të punojmë më zgjuar se sa më fort dhe të përshpejtojmë shitjet e pronave në përgjithësi. Ofrimi i një përvoje më të personalizuar të klientit kontribuon në këtë qëllim duke rritur kënaqësinë e përgjithshme të klientit. Ndoshta më e rëndësishmja, përqafimi i këtyre teknologjive në zhvillim do t’i lejojë agjentët të pozicionohen si liderë në tregun e tyre.
E ardhmja e marketingut të pasurive të paluajtshme
Vetëm pak vite më parë, turnetë virtuale të një prone do të kishin qenë një pjellë e imagjinatës. Zhvillimet teknologjike dhe ndikimi i pandemisë i kanë bërë ato turne pjesë integrale të shitjeve të panumërta të pronave.
Ndërsa teknologjitë si AI dhe AR vazhdojnë të zhvillohen, sektori i pasurive të paluajtshme sapo ka filluar t’i eksplorojë ato. Zhvillimet e ardhshme në AR mund të përfshijnë një zgjedhje më të gjerë të opsioneve më realiste të skenës. Blerësit gjithashtu mund të jenë në gjendje të eksplorojnë lagjen që po shqyrtojnë pa pasur nevojë të largohen nga shtëpitë e tyre. Kuptimi dhe zbatimi i tyre tani është thelbësor për suksesin e agjentëve të pasurive të paluajtshme./ entrepreneur
