Mbrëmjen e së premtes, rreth orës 22:40, Kapiteneria e Portit Durrës mori thirrjen për ndihmë nga krociera MSC Magnifica rreth 20 milje larg nga Durrësi.
Shkaku ishte se një pasagjer kishte pësuar traumë të rendë në kokë nga përplasja dhe kërkohej zbarkimi i tij i menjëhershëm për ndihmë mjekesore të specializuar.
Siç bëjnë me dije burimet për Panorama, në orën 23:15 rimorkiatori Joni doli nga Porti për ndihmë drejt Krocierës, e cila po afrohej me shpejtësi 21 milje/ore, u rakordua nga kapiteni i Portit i cili ndodhej ne bord te rimorkiatorit dhe u takuan afër fenerit te Pilotit në orën 00:15 minuta.