LIGJET E BIZNESIT
Në një botë ku puna ndryshon me ritme të shpejta, menaxherët nuk janë thjesht zbatues strategjish, por ambasadorë të kulturës së kompanisë. Dhe kur bëhet fjalë për të tërhequr dhe mbajtur Gjeneratën Z, ky rol bëhet edhe më jetik.
Nëse dikur kultura e punës përcaktohej nga zyrat me xhama të errët dhe sloganet nëpër mure, sot Gjenerata Z kërkon diçka tjetër, autenticitet, fleksibilitet dhe ndershmëri. Ata nuk hezitojnë të largohen kur ndiejnë se vlerat e shpallura nuk përputhen me realitetin e përditshëm. Dhe përgjegjësia për ta ndryshuar këtë perceptim bie mbi… menaxherët.
Menaxherët si “përkthyes” të kulturës
Në fakt, janë menaxherët që e bëjnë të gjallë kulturën e një organizate. Ata janë ura mes vizionit të drejtuesve dhe përvojës reale të punonjësve. Dhe në raport me të rinjtë, kjo lidhje duhet të jetë e thellë dhe njerëzore. Gjenerata Z është rritur në një botë të trazuar, me kriza të njëpasnjëshme dhe teknologji që evoluon çdo ditë. Prandaj, për ta, puna është vetëm një pjesë e jetës dhe jo gjithçka.
Kjo gjeneratë kërkon udhëheqës që i shohin si njerëz, që u vlerësojnë kohën, i dëgjojnë me kujdes dhe i ndihmojnë të lidhin vlerat e tyre personale me misionin e kompanisë. Kur kjo ndodh, krijohet besnikëri e vërtetë.
Tre strategji për të fititur zemrën e Gjeneratës Z
- Më pak kontroll, më shumë rritje dhe shihni si lulëzon skuadra?
Shumë menaxherë promovohen sepse janë të shkëlqyer në atë që bëjnë, por kjo s’do të thotë se janë të përgatitur për të drejtuar njerëz. Ndryshimi duhet të nisë nga vetja, më pak direktiva dhe më shumë pyetje të hapura. Jepuni hapësirë punonjësve të mendojnë, të kontribuojnë dhe të rriten.
Një shembull frymëzues vjen nga General Electric, ku trajnimet për “udhëheqje lehtësuese” ndihmuan menaxherët të udhëhiqnin më shumë përmes pyetjeve sesa përgjigjeve. Rezultati? Inovacion i drejtuar nga punonjësit, si përmirësimi i efikasitetit të turbinave nga një ide e vetë skuadrës.
- Fjalët kanë rëndësi, por veprimet flasin më shumë
Shumë kompani krenohen me vlerat e tyre, bashkëpunim, inovacion, integritet. Por nëse ato nuk pasqyrohen në përditshmëri, janë thjesht dekor në faqet e karrierës. Sekreti është t’i bësh ato të prekshme.
Google është një shembull klasik, “20% e kohës” u dedikohej projekteve personale të inxhinierëve, duke sjellë produkte si Google News dhe Adsense. Po të ishte thjesht një slogan për “nxitjen e inovacionit”, këto produkte nuk do të ekzistonin.
Nëse bashkëpunimi është një vlerë, mos e përmendni vetëm në email. Organizoni sesione idesh, dëgjoni sinqerisht dhe festoni çdo hap përpara.
- Idetë e mëdha lindin nga lidhjet e vërteta
Gjenerata Z vlerëson mendimin e lirë dhe përfshirjen e të gjithëve. Kur ndihen të dëgjuar, japin më të mirën e tyre. Dhe kjo nuk ndodh rastësisht, duhet krijuar një mjedis ku mendime të ndryshme bashkohen.
Salesforce e ka kthyer këtë në praktikë përmes “Equality Groups”, grupe që ndikojnë direkt në politikat e brendshme. Falë rrjetit të grave brenda kompanisë, janë përmirësuar lejet prindërore dhe janë krijuar mundësi të reja për avancim në karrierë.
Kërkoni perspektiva të reja, përfshini njerëz nga departamente të ndryshme në projektet tuaja. Dhe kur veproni mbi idetë e tyre, mos harroni t’i falënderoni publikisht. Janë këto gjeste që ndërtojnë besim dhe përkushtim.
Kultura nuk ndërtohet nga lart, ajo jetohet çdo ditë
Në fund, menaxherët nuk janë thjesht “zbatues” të kulturës. Ata janë shembulli. Nëse doni që punonjësit, sidomos të rinjtë, të besojnë tek vlerat e kompanisë, duhet t’i shohin të mishëruara në veprimet tuaja.
Gjenerata Z do një vend pune ku mund të rritet, të ketë ndikim dhe të jetë vetvetja. Dhe nëse menaxherët arrijnë të ndërtojnë këtë realitet, nuk do t’u duhet të shqetësohen për largime apo mungesë angazhimi, sepse do të kenë krijuar një kulturë që askush nuk do të dojë ta lërë./ SUCCESS
